Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito, le Condizioni Generali) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dalla società Doussou Traoré, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le vendite e gli acquisti tra il Venditore ed il Cliente saranno regolati dalle seguenti Condizioni Generali.

Accedendo al sito doussoutraore.com, gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di rispettare tutte le condizioni contenute nella presente dichiarazione.

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Dettagli del prodotto

Ogni articolo presente sul sito doussoutraore.com è corredato di immagini e descrizione degli articoli. Tuttavia, si ricorda che gli articoli presentati sul sito sono pezzi artigianali che possono presentare differenze non sostanziali rispetto alle fotografie dei prodotti; che il cliente riconosce e accetta. Viene visualizzata una tabella delle taglie per scegliere la taglia corretta.

Per ulteriori informazioni sulle singole taglie, contattaci all'indirizzo contact@doussoutraore.com.

Prezzi e valuta

I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti e le fatture degli ordini sono in Euro. Qualsiasi pagamento effettuato con carta di credito o Paypal in una valuta diversa dall'euro verrà elaborato al tasso di cambio corrente.

Pagamenti

Carta di credito: Al momento dell'acquisto, i clienti inseriscono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico sicuro (STRIPE o Paypal). Tutte le principali carte di credito sono accettate attraverso il sistema di pagamento sicuro. Il cliente può anche pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. Tutte le transazioni con carta di credito vengono elaborate garantendo la massima sicurezza e protezione dei dati. Se i fondi esistenti sono sufficienti per l'acquisto e le coordinate bancarie fornite sono valide, la transazione verrà elaborata immediatamente. La carta di credito utilizzata verrà addebitata al momento dell'acquisto.

Stato ordine:

Puoi controllare lo stato dell'ordine cliccando sul link presente nell'email di conferma ordine, utilizzando il codice di tracciamento presente nella stessa email.

Resi

I resi possono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di consegna. Per effettuare il reso seguire le istruzioni fornite nel link Spedizioni e Resi.

Innanzitutto va richiesta l'autorizzazione al reso via mail a: CONTACT@DOUSSOUTRAORE.COM, indicando il motivo del reso.

Una volta ricevuta la mail di conferma e l'autorizzazione al reso, gli articoli registrati potranno essere spediti a proprie spese.

Spedizione

La spedizione viene effettuata tramite i corrieri DHL o UPS. In alcune zone, il corriere può utilizzare un partner di consegna.
Forniamo al corriere informazioni tra cui il tipo di prodotto e il valore totale. A seconda delle norme del tuo Paese, potresti essere contattato dal corriere per completare ulteriori requisiti relativi ai processi doganali o ad eventuali tasse di importazione applicabili.

Modalità
Le spedizioni possono riguardare solo i territori e le nazioni previste dal nostro sito. Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi tra quelli visualizzati al momento della registrazione non potranno essere accettate da doussoutraore.com.

Tempo di consegna
La consegna dei prodotti acquistati su doussoutraore.com avviene mediamente entro 5/10 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono subire ritardi in aree remote e durante le festività. Per gli ordini effettuati tramite bonifico bancario, i tempi di spedizione verranno calcolati dalla conferma dell'avvenuto pagamento. Doussou Traoré non è responsabile per eventuali ritardi dovuti ad operazioni e controlli doganali, o per eventi di forza maggiore indipendenti dalla volontà di Doussou Traoré.

Tracciabilità
Al momento della spedizione, il cliente riceve (tramite email) il numero di tracciamento del pacco e il link per il tracciamento della spedizione.

Consegna
Al momento della consegna del pacco, il cliente è pregato di controllare attentamente che l'imballo non abbia subito in alcun modo danneggiamenti al contenuto interno. Durante la consegna, controlla che il mittente della spedizione sia: Doussou Traoré. Se per qualche motivo il pacco risulta manomesso o non conforme alle norme, il cliente è pregato di non accettare il pacco né di firmare la ricevuta; contatta il prima possibile il servizio clienti all'indirizzo contact@doussoutraore.com. Qualsiasi contestazione relativa a danni, mancanze o consegna ad indirizzo errato deve pervenire a contact@doussoutraore.com entro massimo 15 giorni dalla data di consegna indicata sul sito del corriere, pena l'impossibilità di essere accettata.

Regolamento

Prodotti e immagini

Gli articoli presentati sono pezzi artigianali che possono presentare differenze non sostanziali con le fotografie dei prodotti. Doussoutraore.com declina ogni responsabilità in merito alla possibilità di una resa diversa rispetto ai colori originali, ma ad una particolare configurazione del dispositivo del sito (pc, tablet, smartphone, ecc.) o ai suoi malfunzionamenti.

Le immagini assegnate sul sito Doussoutraore.com sono di proprietà di Doussou Traoré e ogni utilizzo non autorizzato dal consenso scritto di Doussou Traoré sarà perseguito a norma di legge.

Per ulteriori informazioni, contattare: contact@doussoutraore.com

Disponibilità degli articoli

L'assortimento presente su doussoutraore.com riflette, salvo casi particolari non voluti, l'esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e colore.

Nel caso in cui gli articoli ordinati non fossero disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non potesse essere evaso come da richiesta del cliente, Doussou Traoré ne darà tempestiva comunicazione al cliente.

Copyright

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